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GESTÃO COMERCIAL
Manual de Utilização

A aplicação infordesign ® – Gestão Comercial permite às empresas e empresários em nome individual a elaboração e gestão de documentação comercial. Esta aplicação permite a emissão de orçamentos, guias de remessa, facturas, recibos, vendas a dinheiro, notas de débito e notas de crédito. Poderá, também, emitir listagens de todos os documentos emitidos.

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Esta aplicação permite que todos os requisitos legais associados à Gestão Comercial sejam cumpridos, nomeadamente em relação à capacidade de exportação de dados no formato XML seguindo os requisitos SAFT-PT.

FUNCIONALIDADES

O software de Gestão Comercial da infordesign ® apresenta as seguintes funcionalidades:

Emissão de Documentos Comerciais
  - Orçamentos
  - Guias de Remessa
  - Facturas
  - Recibos
  - Vendas a Dinheiro
  - Notas de Débito
  - Notas de Crédito
Consulta de Documentos
  - Possibilidade de Reimpressão
  - Possibilidade de Anulação
Emissão de listagens de documentos
  - Filtro por intervalo de datas
  - Filtro por cliente
  - Filtro por tipo de documento
Gestão de Clientes
  - Possibilidade de Múltiplos Endereços por Cliente
Gestão de ProdutosGestão de Grupos (Famílias) de Produtos
Gestão de UtilizadoresGestão de Grupos de Utilizadores
  - Definição de permissões distintas para cada grupo
      Restrição de Criação de Clientes
      Restrição de Criação de Produtos
      Restrição de Elaboração de Descontos
      Restrição de Visualização de Documentos de determinadas Séries
      Restrição de Elaboração de Documentos de determinadas Séries
Gestão de Dados da Empresa
  - Possibilidade de Alteração do Logótipo da Empresa
  - Possibilidade de Utilização de Preços com 2 ou 3 casas decimais
  - Possibilidade de Múltiplos Endereços Associados à Empresa
Geração de Ficheiro XML SAFT-PT

VANTAGENS

O software de Gestão Comercial da infordesign ® é uma ferramenta inovadora, apresentando diversas vantagens em relação às tradicionais opções disponíveis no mercado, das quais destacamos as seguintes:

Mobilidade
Poderá emitir facturas a partir de qualquer local do mundo desde que possua um computador com ligação à Internet. Permite-lhe, ainda, enviar os documentos emitidos para os clientes por e-mail.

Comodidade
Poderá, a partir de qualquer local com acesso à Internet, consultar todos os documentos comerciais da sua empresa, incluindo os que acabam de ser emitidos nesse instante pelos seus colaboradores.

Expansibilidade
Poderá criar um número ilimitado de grupos de utilizadores com permissões distintas, bem como deter um número ilimitado de utilizadores a trabalharem em diversos tipos e séries de documentos, num número ilimitado de postos de trabalho, tudo isto em simultâneo e com apenas uma licença de utilização do software.

Segurança
Com um sistema centralizado não terá que se preocupar com a possível perda de dados. O sistema de Gestão Comercial da infordesign ® está instalado num Data Center com diversas medidas de segurança, quer de acesso aos dados, quer de mecanismos contra perdas dos mesmos. Se o seu terminal falhar ou avariar por algum motivo, não perderá qualquer informação do seu sistema de Gestão Comercial.
A aplicação possui também um certificado digital que permite uma ligação codificada e autenticada. Desta forma terá a garantia que os dados trocados entre o seu computador e o servidor da aplicação não serão acedidos por qualquer outra entidade.
Para aceder à aplicação irá introduzir um PIN de acesso composto com protecção contra ataques informáticos.
A aplicação possui também um sistema contra possíveis falhas quer do terminal utilizado, quer da ligação utilizada. Caso haja alguma falha, assim que volte a aceder ao sistema, este irá encontrar-se exactamente no ponto que estava. A título de exemplo, se estiver a emitir uma factura com 45 linhas já inseridas e o seu computador avariar por algum motivo, assim que voltar a aceder à aplicação irá encontrar o ecrã de emissão de facturas, com todos os dados que tinha inserido.
Os servidores da aplicação dispõe de diversas medidas de segurança. Para mais informações sobre os servidores, consulte o capítulo seguinte.

Independência
A aplicação foi desenvolvida seguindo diversos standards, o que permite que esta seja utilizada a partir de diversos sistemas operativos e de diversos navegadores. Poderá, por exemplo, emitir documentos através do Microsoft Internet Explorer num computador com Microsoft Windows, ou através do Apple Safari num computador com o MacOS, ou através do Mozilla Firefox num computador com Linux, etc.

Economia
A independência da aplicação permite a opção por sistemas operativos e navegadores gratuitos, o que representam uma redução no custo das tecnologias de informação da sua empresa.
Optando pelo envio de facturas por e-mail, irá reduzir nos custos de papel e impressão, bem como nos envelopes e custos associados ao transporte dos mesmos até ao seu cliente.

Ecologia
Ao enviar os documentos por e-mail, está a contribuir para a redução de utilização de papel nos envelopes e de dióxido de carbono emitido pelos meios de transporte utilizados para fazer chegar os documentos aos seus clientes.

SERVIDORES

A aplicação de Gestão Comercial da infordesign ® encontra-se instalada num Data Center Português com ligações de alto débito, o que garante elevadas velocidades de acesso à mesma. Possuindo servidores dedicados, especialmente configurados para o efeito, a infordesign ® aposta na disponibilidade máxima do serviço, bem como na qualidade do acesso ao mesmo. Para que nada falhe, os servidores estão equipados com diversos mecanismos de segurança e de redundância de dados.
O Data Center possui diversas medidas de segurança, nomeadamente em relação ao controlo de acessos, sistemas anti-fogo, sistemas anti-inundação, geradores de corrente eléctrica em caso de falha de abastecimento por parte da rede eléctrica, etc.
Os servidores são permanentemente monitorizados e são efectuados regularmente diversos testes de segurança, disponibilidade e qualidade de todos os serviços.

REQUISITOS

Para utilizar a aplicação de Gestão Comercial apenas necessita de:

Um computador com qualquer sistema operativo gráfico
  - Exemplo: versões mais recentes de:
      Microsoft Windows, Apple MacOS, Linux, FreeBSD, Etc.
Acesso à Internet
  - É aconselhada a utilização de ligações de banda larga, fixa ou móvel.
Um navegador de Internet compatível com os últimos standards da W3C
  - Exemplo: versões mais recentes de:
      Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Opera, Etc.
Plug-In “Adobe Reader” instalado no navegador utilizado
  - Documentos em formato PDF.

DOCUMENTAÇÃO

Consulte aqui a documentação desta aplicação (Formato PDF).

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